LEVA GROUP &
HEIZUNGS-SHOP.CH
"Vom klassischen Webshop zur vollautomatisierten Beratungs-Maschine."
[1] Projektübersicht & Strategie
Die LEVA Group GmbH agiert als Generalunternehmer und Muttergesellschaft der E-Commerce-Plattform heizungs-shop.ch. Das Sortiment umfasst hochkomplexe Gebäudetechnik (Heizungen, Boiler, Klima) und Haushaltsgeräte. Mit einer starken Reputation (4.8 Sterne bei >240 Google Reviews) basiert das Geschäftsmodell auf strategischer Preisgestaltung im kompetitiven Schweizer Markt.
Als umfassender "Top Use Case" für die Dienstleistungen von graylife.art wurde das Projekt als "Tech & Content Foundry" betreut – von der Markenarchitektur über tiefgreifende E-Commerce-Entwicklung bis hin zu massgeschneiderten KI-Ökosystemen.
[2] Shop-Modernisierung
WordPress (Leva Group Main-Site)
- [>] Komplettes UI/UX-Redesign der "Über uns"-Seite und Neustrukturierung der Service-Sektionen.
- [>] Integration von Team-Profilen und rechtskonforme Strukturierung von Impressum und AGB.
PrestaShop (heizungs-shop.ch)
- [>] Konzeption und Implementierung hochkonvertierender Produkt-Landingpages und Unterseiten.
- [>] Ladezeiten & Verkaufsförderung: Die alte Shop-Struktur wurde komplett entschlackt. Durch neuste Bildformate lädt die Seite nun blitzschnell, während intelligente Empfehlungen ("Beliebteste Produkte") den Verkauf gezielt steuern.
[3] Brand Imagery & KI
Um visuelle Engpässe zu lösen und das Corporate Design zu modernisieren, wurden modernste KI-Workflows eingesetzt:
- [>] Virtuelle Fotoshootings: Erstellung überzeugender Team-Bilder und sympathischer Berater-Charaktere am Computer, völlig ohne physische Fototermine.
- [>] Perfekte Inszenierung: Virtuelle Integration von Produkten (z.B. Heizkessel in realistische Kellerräume), um ansonsten trockene Technik für Kunden kaufbar zu machen.
[4] Der Virtuelle Fachberater "Heizi"
Die massgebliche Entlastung für das Unternehmen liefert der virtuelle Fachberater. Anders als billige Standardlösungen, die nur auswendig gelernte Firmenbeschriebe abspulen, versteht dieses System die Produkte physisch und lenkt den Kunden aktiv zum kompetenten Kaufabschluss.
| Feature | Standard "Out-of-the-Box" Bot | graylife Custom E-Commerce KI |
|---|---|---|
| Such-Präzision | Günstige Standard-Lösung. Verwechselt oft ähnliche branchenspezifische Fachbegriffe. | Präzises Fachwissen: Die KI unterscheidet fehlerfrei und sicher zwischen tausenden spezifischen Serien und Produkten wie "Gasspeicher IMSW" oder "Styleboiler EMEH". |
| Sales-Strategie | Empfiehlt zufällig oder primär die günstigsten Produkte im Sortiment. | Programmierte Verkaufslogik: Priorisiert bei Empfehlungen exakt die Marken, an denen Sie aktuell die höchste Marge haben (z.B. zuerst Mitsubishi, dann Daikin). |
| Kontext-Verständnis | Behandelt jede Anfrage isoliert. Fragt im dümmsten Moment wieder komplett von vorn. | Intelligente Beratung: Erkennt automatisch bauliche Voraussetzungen (z.B. "Ich brauche Kühlung für 3 Räume") und bietet sofort das technisch einzig richtige System an. |
| Fehlervermeidung & Sicherheit | Vermischt interne und externe Daten, erfindet oft falsche Tatsachen oder empfiehlt Produkte der Konkurrenz. | Strikte Daten-Trennung: Die KI greift ausschliesslich auf von Ihnen freigegebene Dokumente zu. Ein Erfinden von falschen Produktdaten ist durch harte Einschränkungen unmöglich. |
> Nachweisbare Ergebnisse
18:00 - 06:00
[5] Management-Dashboard & Kontrolle
Um volle Kontrolle darüber zu haben, was Kunden den Assistenten fragen und welche Beratungen zu Verkäufen führen, wurde ein absolut sicheres, geschütztes Management-Portal aufgesetzt.
Datensicherheit
Hochsichere Infrastruktur auf rein Schweizer Servern. Niemand ausser der Geschäftsleitung hat Zugriff auf sensible Chatdaten. Keine Public-Cloud.
Messbarer Erfolg
Verkaufsberatungen werden strukturiert ausgewertet. Sie sehen sofort auf einen Blick, welche Kundenfragen am profitabelsten sind.
Korrektur-Modul
Sollte der Berater einmal zögern oder knapp danebenliegen, können Ihre Fachmitarbeiter dies mit einem Klick korrigieren. Ab der nächsten Sekunde macht das System denselben Fehler nie wieder.
[6] Infrastruktur & Sicherheit
Garantierte Stabilität und verlässlicher Schutz für Ihre Firmendaten und Kundengespräche.
Maximieren
Sie Ihre
Effizienz
Die implementierten Metriken (-40% Support-Aufwand, 24/7 Betrieb) sind auf jede Branche übertragbar. Vermeiden Sie den Verlust durch Ineffizienz und integrieren Sie dieses Setup in Ihr Unternehmen.
AUTOMATION ANALYSIEREN